Sau một ngày làm việc vất vả, bạn có muốn lao vào công việc dọn dẹp nhà cửa. Khi phải thêm nhiệm vụ chăm sóc gia đình, con cái, giải pháp hoàn hảo và chu toàn nhất chính là dịch vụ vệ sinh theo giờ, mang đến nhiều lợi ích, thời gian thư giãn cho bạn và gia đình bạn. 

Dịch vụ vệ sinh theo giờ

Có rất nhiều Khách hàng đang mơ hồ về định nghĩa cũng như những lợi ích mà dịch vụ này mang lại. Với cuộc sống hiện đại, dịch vụ vệ sinh theo giờ ngày càng phổ biến và dường như đang trở thành xu hướng.

Như tên gọi của nó, dịch vụ vệ sinh theo giờ là dịch vụ được thuê theo thời gian linh động và được tính theo giờ hoặc tối đa một buổi trong ngày. Gia chủ sẽ sắp xếp công việc phù hợp cho nhân viên vệ sinh  theo thời gian đã được ấn định. Thường thì sẽ bao gồm các công việc đơn giản như dọn dẹp nhà cửa, lau sàn, giặt quần áo - chăn màn, rửa chén bát, lau bàn ghế, cọ rửa nhà vệ sinh… Ngoài ra, những công việc như đi chợ, giữ trẻ, nấu ăn cũng sẽ được sắp xếp vào danh sách công việc tùy theo yêu cầu và sự thỏa thuận của người sử dụng và bên cung cấp dịch vụ. 

Việc thuê cố định người giúp việc trong gia đình có quá nhiều bất cập như chi phí quản lý, các rủi ro về tài sản, chất lượng dịch vụ, quyền riêng tư… Do đó, dịch vụ vệ sinh theo giờ được đánh giá là một giải pháp tốt nhất cho cá nhân hay gia đình bận rộn, không có quá nhiều thời gian dành cho việc dọn dẹp nhà cửa, văn phòng… 

 

Dịch vụ vệ sinh theo giờ

 

Những lợi ích khi sử dụng Dịch vụ vệ sinh theo giờ

Dịch vụ vệ sinh theo giờ được nhiều người ưu tiên lựa chọn sử dụng bởi những lợi ích vượt trội mà nó mang đến như:

Tiết kiệm chi phí

Thay vì trả một khoảng lương cố định hàng tháng cho người giúp việc nhưng lại khó khăn trong quản lý chất lượng và rủi ro về tài sản thì bạn chỉ cần sử dụng dịch vụ vệ sinh theo giờ từ 1 - 2 lần/tuần. Bên cạnh đó, nếu gia đình bạn ít người và không có vật nuôi thì việc thuê nhân viên vệ sinh cố định rất tốn chi phí. Giải pháp hoàn hảo nhất cho phương án này chính là sử dụng dịch vụ vệ sinh theo giờ, không chỉ giúp bạn tiết kiệm mà còn đảm bảo không gian sạch sẽ cho ngôi nhà, văn phòng của bạn. 

Tiết kiệm thời gian

Bạn không thể dung hòa giữa công việc xã hội với việc dọn dẹp nhà cửa sạch sẽ, những công việc tưởng chừng như là nhỏ nhặt nhưng lại chiếm rất nhiều thời gian và công sức. Với dịch vụ dọn dẹp, vệ sinh theo giờ, bạn sẽ không còn “đầu bù tóc rối” mà thay vào đó bạn sẽ có nhiều thời gian hơn cho việc nghỉ ngơi, thư giãn cùng gia đình. Đồng thời chủ động hơn trong công việc và các mối quan hệ xung quanh. 

Đảm bảo không gian sống luôn trong lành

Các đơn vị vệ sinh chuyên nghiệp sẽ mang đến cho bạn những giải pháp hoàn hảo từ nhân sự có nhiều kinh nghiệm chuyên môn, trang thiết bị hiện đại với công suất lớn đến quy trình triển khai dịch vụ phù hợp theo từng yêu cầu của gia chủ. Do đó, chất lượng không gian sống sẽ luôn được đảm bảo ở mức tốt nhất và an toàn nhất.

Đảm bảo sự riêng tư cho gia chủ

Một số Khách hàng không phải vì tiết kiệm chi phí mà không muốn thuê người giúp việc toàn thời gian, đơn giản là họ muốn có sự riêng tư. Bởi rất bất tiện và không thật sự thoải mái khi có người lạ ở trong nhà.

Với các công ty, doanh nghiệp, việc thuê Dịch vụ dọn dẹp, vệ sinh theo giờ cũng phần nào đảm bảo được tài sản, giấy tờ cũng như các bí mật kinh doanh khác.

 

 

Lợi ích của dịch vụ vệ sinh theo giờ

 

Khác biệt từ dịch vụ vệ sinh Care Việt Nam

Nguyên tắc của Chúng tôi:

• Thống nhất với gia chủ trước khi triển khai về các vấn đề phát sinh chi phí, hư hỏng… 

• Quy trình dọn dẹp từ thực hiện từ cao xuống thấp và từ trong ra ngoài ngay cả các góc khuất thiết bị vệ sinh khó có thể làm sạch được. 

• Vệ sinh lần lượt theo thứ tự từ khu vực ít bẩn trước, sau đó đến khu vực nhiều bẩn. Chẳng hạn như vệ sinh dọn dẹp ở phòng ngủ trước, sau đó đến phòng khách, nhà bếp, nhà tắm…

• Vệ sinh, dọn dẹp từ bếp ra ngoài, từ phòng lớn trước, phòng nhỏ sau.

• Đối với các vết bẩn bề mặt khó vệ sinh cần dùng hóa chất chuyên dụng để đảm bảo các tiêu chí an toàn và không gây ảnh hưởng đến chất liệu của đồ vật. 

• Nghiệm thu trước và sau khi triển khai công việc.

Lưu ý:

Để mang lại sự hài lòng cho Khách hàng, Care Việt Nam luôn xây dựng, thiết lập bảng chi tiết công việc và tham khảo yêu cầu, ý muốn của Khách hàng trước khi triển khai dịch vụ. Đặc biệt, không tự quyết định thực hiện các công việc khác không thuộc hạng mục yêu cầu từ trước. 

 

 

Quy trình triển khai dịch vụ

Bước 1: Khảo sát ý kiến khách hàng 

Trao đổi trực tiếp với Khách hàng về một số mong muốn, yêu cầu dịch vụ cơ bản như giới tính nhân sự, khối lượng công việc cần thực hiện, thái độ, kinh nghiệm… 

Dựa vào các thông tin Khách hàng cung cấp, Care Việt Nam sẽ tiến hành khảo sát trực tiếp tại công trình để đưa ra những phương án, giải pháp phù hợp cùng thống nhất với

Khách hàng về những nội dung như: 

• Giá thuê

• Thời gian 

• Những lưu ý hoặc những nhắc nhở quan trọng mà khách hàng mong muốn.

Bước 2: Nhân viên vệ sinh tiến hành công việc

Ghi lại những thông tin yêu cầu từ Khách hàng và đưa ra các phương án triển khai cho nội bộ: 

• Diện tích dọn dẹp, vệ sinh nhà để sắp xếp nhân sự, công việc phù hợp.

• Hóa chất nội thất, các công cụ máy móc, thiết bị hỗ trợ vệ sinh hiệu quả nhất.

• Xác định các công việc liên quan đến bề mặt sàn, tường, cảnh quan xanh để đưa ra cách thức vệ sinh, chăm sóc.

Vệ sinh phần thô

Công việc vệ sinh phần thô là việc cơ bản nhất cho toàn bộ ngôi nhà. Cụ thể, Care Việt Nam sẽ tiến hành thu gom, phân loại và loại bỏ các rác thải cỡ lớn như cây chết khô, tủ bàn, ghế mục… Bên cạnh đó, Chúng tôi còn thực hiện các công việc khác như:

• Làm sạch cơ bản bề mặt sàn, tường và cảnh quan của nhà ở bằng các vật dụng vệ sinh căn bản. 

• Quét và làm sạch mạng nhện, bụi bẩn; làm sạch các bề mặt cửa, các phòng như phòng ăn, phòng ngủ, công trình phụ của ngôi nhà bước đầu.

Vệ sinh phần tinh

Sau khi làm sạch và vệ sinh sơ bộ tổng thể ngôi nhà, Chúng tôi sẽ tiến hành các hoạt động vệ sinh phần tinh của ngôi nhà. Bước này, đội ngũ nhân viên vệ sinh của Care Việt Nam sẽ tiến hành làm sạch và sắp xếp tổng thể ngôi nhà để tạo nên một không gian sống tốt nhất. Cụ thể:

• Làm sạch lần lượt các vị trí như trần nhà, tường nhà, sàn nhà sau khi đã loại bỏ bụi bẩn và mạng nhện trên bề mặt. Ở bước này, Chúng tôi sẽ kết hợp sử dụng các thiết bị, hóa chất công nghiệp để hỗ trợ làm sạch như máy hút bụi, khăn, dung dịch lau chùi…

• Lau sạch hệ thống đồ nội thất trong nhà

• Sử dụng các dung dịch khử khuẩn, vệ sinh để làm sạch toàn diện nhà vệ sinh

• Sau cùng là làm sạch sàn nhà trước khi hoàn thiện và bàn giao cho chủ nhà. Ngoài ra, Chúng tôi còn sẵn sàng tư vấn và phục hồi các vấn đề về sàn gạch như ố vàng, xỉn màu… 

Chăm sóc cảnh quan

Care Việt Nam có hơn 15 năm trong lĩnh vực tư vấn - thiết kế, cho thuê và chăm sóc cảnh quan xanh. Trong một số những trường hợp, Care Việt Nam sẽ đi kèm với dịch vụ chăm sóc cảnh quan với các công việc như:

• Làm sạch lá cây xanh nội thất

• Tưới nước, cắt cỏ cảnh quan

Các gói dịch vụ phụ trợ

Không chỉ cung cấp dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp, chất lượng hoàn hảo, Chúng tôi còn cung cấp các giải pháp dịch vụ khác như: 

• Dịch vụ phun xịt, khử khuẩn phòng chống dịch Covid - 19. 

• Dịch vụ kiểm soát côn trùng

• Dịch vụ vệ sinh công nghiệp

• Dịch vụ cảnh quan xanh

Bước 3: Chính sách chăm sóc khách hàng của Care Việt Nam 

Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho Khách hàng, Care Việt Nam xây dựng chính sách chăm sóc Khách hàng để hỗ trợ, giải quyết các vấn đề xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ tại Care Việt Nam như:

• Gây hư hại nội thất

• Mất tài sản

• Chất lượng vệ sinh không đạt yêu cầu

• Thái độ không tốt, trách nhiệm và kỷ luật công việc của nhân viên không cao.

 

Care Việt Nam xây dựng các chính sách chăm sóc Khách hàng

 

Quy trình tuyển dụng nhân sự

Tại Care Việt Nam, Chúng tôi xây dựng quy trình và tiêu chuẩn tuyển chọn nhân sự khắt khe để đáp ứng các yêu cầu công việc cho từng vị trí như: 

• Lý lịch nhân sự rõ ràng, có xác nhận nhân thân tại địa phương.

• Đảm bảo yêu cầu về sức khỏe, có giấy chứng nhận của các bệnh viện lớn.

• Đáp ứng được các tiêu chí: thật thà, trách nhiệm, thân thiện đối với Khách hàng.

• Được đào tạo các kiến thức khi sử dụng các thiết bị trong gia đình như máy giặt, máy hút bụi, máy ùi, máy rửa chén… 

Chúng tôi cam kết cung cấp cho Khách hàng những dịch vụ vệ sinh theo giờ chuyên nghiệp, đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe và sẵn sàng hỗ trợ, giải quyết khi có vấn đề xảy ra. 

.......................................

Thông tin liên hệ:

Care Việt Nam

Địa chỉ:

• TP.HCM: Tầng 7, Trung Tâm Thương Mại GigaMall, 240 - 242 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP.Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh.

• Đà Nẵng: 586 Nguyễn Hữu Thọ, P. Khuê Trung, Q. Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng.

• Hà Nội: Tầng 3, Tòa nhà King Palace, 108 Nguyễn Trãi, P. Thượng Đình, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội.

Hotline: 0909 411 885 | 0911 401 955 | 0979 045 766

 

Email: cs@caresolutions.com.vn  

Facebook: https://www.facebook.com/carevietnam.vn

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/care-vn/